Muchos aspectos de la vida actual est谩n marcados por juicios y evaluaciones constantes: revisiones anuales, indicadores de rendimiento, evaluaciones de objetivos, auditor铆as de competencias, entre otros. Pero 驴deber铆amos aplicar el mismo enfoque a una reubicaci贸n internacional? Vivir en el extranjero es una experiencia rica y compleja, lo que plantea una pregunta importante: 驴c贸mo鈥攜 por qu茅鈥攄eber铆amos evaluarla? 驴Es para fortalecer una candidatura a un nuevo puesto y reflejar mejor el valor de nuestra experiencia intercultural? 驴Para ganar claridad sobre nuestros objetivos futuros en un entorno internacional? 驴O quiz谩 para entender las razones que nos llevan a regresar?
驴Se puede medir objetivamente el 茅xito?
Aunque una carrera profesional exitosa suele evaluarse mediante KPI (Indicadores Clave de Rendimiento), la mayor铆a de las empresas no aplica m茅tricas igual de claras para valorar el 茅xito general de una expatriaci贸n. Desde la perspectiva del empleador, el 茅xito suele definirse por si se cumplen los objetivos preestablecidos. Pero este enfoque pasa por alto muchos aspectos vitales de vivir en el extranjero: aprender un nuevo idioma, trabajar o liderar en un entorno intercultural y desarrollar habilidades blandas como la adaptabilidad o la capacidad de comunicarse en c贸digos desconocidos.
Evaluar las competencias adquiridas en contextos interculturales es especialmente dif铆cil, ya que las situaciones y las respuestas pueden variar ampliamente. 驴Realmente gestionaste un equipo con importantes diferencias culturales, o simplemente aplicaste el mismo estilo de liderazgo que antes de mudarte? 驴Adaptaste tu forma de comunicarte a las normas locales o seguiste usando la tuya? Incluso las diferencias sutiles en la comunicaci贸n pueden causar confusi贸n o incomodidad. En algunas culturas, por ejemplo, la retroalimentaci贸n indirecta puede resultar desconcertante o poco clara si est谩s acostumbrado a una comunicaci贸n m谩s directa. Esto dificulta saber si realmente desarrollaste competencias interculturales o si simplemente te las arreglaste con m铆nimos ajustes.
Lo mismo ocurre con el idioma. Algunos expatriados consideran que aprender el idioma local es opcional鈥攄emasiado dif铆cil, demasiado largo, o simplemente poco interesante. Pero 驴se puede considerar exitosa una experiencia internacional si vuelves sin saber ni una sola palabra del idioma local? Depende de tu visi贸n personal. A menudo se reduce a si fuiste capaz鈥攐 estuviste dispuesto鈥攁 construir relaciones significativas con personas locales, aunque para algunos esto no sea una prioridad.
Claro que el 茅xito en el extranjero puede medirse a trav茅s de ascensos, aumentos de sueldo, bonificaciones o cumplimiento de objetivos. Pero es mucho m谩s dif铆cil evaluar el crecimiento personal y profesional鈥攐 el sentido de enriquecimiento profundo鈥攓ue conlleva vivir en un entorno nuevo. En este sentido, tambi茅n debemos tener en cuenta a las parejas acompa帽antes, que a menudo carecen de indicadores convencionales de 茅xito como los ingresos. Para muchas de ellas, mudarse al extranjero puede significar la p茅rdida de una carrera o de una rutina diaria. Pero 驴eso hace que su experiencia no merezca ser analizada? En absoluto.
驴Por qu茅 deber铆as medir la calidad y el 茅xito de tu mudanza?
Compararte con otros expatriados tiene poco sentido. Sin embargo, utilizar herramientas de evaluaci贸n puede ser muy beneficioso鈥攅specialmente para las empresas que invierten mucho en asignaciones internacionales. Los contratos de expatriaci贸n conllevan costes importantes: seguros m茅dicos privados, ayudas por el coste de vida y, a menudo, apoyo adicional para la vivienda o las matr铆culas escolares. Las empresas pueden beneficiarse de implementar evaluaciones estructuradas antes del traslado y al finalizar la misi贸n. Estas herramientas ayudan a determinar si realmente era necesario enviar a un empleado al extranjero鈥攐 si una contrataci贸n local habr铆a sido igual de efectiva.
驴Qu茅 valor espec铆fico aport贸 el empleado? 驴Su capacidad para gestionar equipos multiculturales? 驴Su papel como puente entre la sede y los equipos locales? 驴O su experiencia t茅cnica era clave para el puesto?
Aunque los empleadores suelen tener en cuenta estas preguntas antes de asignar a alguien, una evaluaci贸n m谩s formal al final de la misi贸n podr铆a aportar mayor claridad. Este tipo de an谩lisis podr铆a formar parte de una planificaci贸n de carrera m谩s amplia y de una pol铆tica de recursos humanos eficaz. 驴Qu茅 aprendi贸 exactamente el empleado durante su tiempo en el extranjero? 驴C贸mo apoyan esas nuevas competencias su desarrollo profesional鈥攜 qu茅 rol deber铆a asumir a continuaci贸n?
Podr铆amos imaginar una evaluaci贸n formal de competencias despu茅s de cada asignaci贸n internacional, centrada espec铆ficamente en la experiencia de expatriaci贸n. Esto ayudar铆a a los empleados a identificar las nuevas capacidades adquiridas y dar铆a a la empresa una visi贸n m谩s clara para la planificaci贸n de RRHH. Como es dif铆cil evaluar las competencias interculturales de forma aislada, estas evaluaciones鈥攃onducidas por profesionales familiarizados con la vida del expatriado鈥攅st谩n dise帽adas para afrontar ese reto.
En cuanto a las parejas acompa帽antes que quiz谩s no trabajaron durante la asignaci贸n, eso no hace que su experiencia sea menos valiosa. 驴Experimentaron frustraci贸n鈥攐 vivieron un importante crecimiento personal? 驴Ese tiempo ofreci贸 nuevas ideas profesionales o incluso despert贸 un nuevo camino por explorar? 驴Qu茅 habilidades ling眉铆sticas o culturales desarrollaron?
Desgraciadamente, muchas parejas acompa帽antes tienen dificultades para explicar el valor de su tiempo en el extranjero si no trabajaron. Sin embargo, las evaluaciones de competencias adaptadas a la experiencia del expatriado no son solo para quienes tienen empleo remunerado; tambi茅n pueden ser muy 煤tiles para quienes hicieron una pausa profesional.
En 煤ltima instancia, evaluar tu mudanza te ayuda a comprender y expresar mejor las habilidades que has adquirido, reflexionar sobre tu desarrollo personal y profesional, y reconocer tu evoluci贸n interna鈥攁unque la experiencia no haya sido del todo positiva. A veces, analizar tu tiempo en el extranjero tambi茅n significa darte cuenta de que prefieres trabajar en un entorno m谩s familiar y que una vida de destinos internacionales no es para ti. Y eso no es un fracaso鈥攅s simplemente honestidad.
