Servicio al cliente
Con cuatro años de experiencia en la industria de servicio al cliente, estoy listo para ayudarle en las siguientes áreas: - Gestión de llamadas y correo electrónico - Procesamiento de información y documentos en el back office - Respuesta a las opiniones de los clientes en los foros A través de mis experiencias he desarrollado habilidades que me han permitido ofrecer un servicio enfocado en la satisfacción y positividad en cada interacción. Además, soy una persona adaptable y que aprende rápido. Por tanto, estoy capacitado para realizar tareas de prospección, asistencia e investigación en caso necesario. Disponible de lunes a viernes. Turno de día y de noche/Trabajo a tiempo parcial o completo/Freelance Para el fin de semana: solo domingo, sin disponibilidad el sábado.
Service client
Avec quatre ans d'expérience dans le secteur du service à la clientèle, je suis prête à vous aider dans les domaines suivants :
- Gestion des appels et des courriels
- Traitement des informations et des documents en back office
- Réponse aux avis des clients sur les forums
Au fil de mes expériences, j'ai développé des compétences qui m'ont permis d'offrir un service axé sur la satisfaction et la positivité à chaque interaction.
Par ailleurs, je suis une personne adaptable et rapide à apprendre. Je suis donc en mesure de réaliser des tâches de prospection, d'assistanat et d'enquêtes si besoin.
Disponible du lundi au vendredi.
Shift jour et nuit/Travail à temps partiel ou à temps plein/Freelance
Pour le week-end : uniquement le dimanche, pas de disponibilité le samedi.
Gestion Stress
Polyvalence
Sourire
Autonome
Bac
Francés (Fluido)
Inglés (Intermedio)