Customer Service
With four years of experience in the customer service industry, I am ready to help you in the following areas: - Call and email management - Processing of information and documents in the back office - Response to customer reviews on forums Through my experiences, I have developed skills that have allowed me to offer a service focused on satisfaction and positivity in every interaction. Furthermore, I am an adaptable and quick-to-learn person. I am therefore able to carry out prospecting, assistance, and investigation tasks if necessary. Available Monday to Friday. Day and night shift/Part-time or full-time work/Freelance For the weekend: Sunday only, no availability on Saturday.
Service client
Avec quatre ans d'expérience dans le secteur du service à la clientèle, je suis prête à vous aider dans les domaines suivants :
- Gestion des appels et des courriels
- Traitement des informations et des documents en back office
- Réponse aux avis des clients sur les forums
Au fil de mes expériences, j'ai développé des compétences qui m'ont permis d'offrir un service axé sur la satisfaction et la positivité à chaque interaction.
Par ailleurs, je suis une personne adaptable et rapide à apprendre. Je suis donc en mesure de réaliser des tâches de prospection, d'assistanat et d'enquêtes si besoin.
Disponible du lundi au vendredi.
Shift jour et nuit/Travail à temps partiel ou à temps plein/Freelance
Pour le week-end : uniquement le dimanche, pas de disponibilité le samedi.
Gestion Stress
Polyvalence
Sourire
Autonome
Bac
French (Fluent)
English (Advanced)
