Call Center Agent – Dutch Language (Remote)
À propos de nous :
Nous sommes une entreprise internationale de e-commerce spécialisée dans les produits de beauté et de santé. Présents en Europe et en Amérique latine, nous offrons à nos clients un service de haute qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un(e) Spécialiste du Service Client parlant néerlandais pour rejoindre notre équipe à distance.
Ce qui nous distingue :
✅ Aucun démarchage à froid. Toutes les communications sont basées uniquement sur des demandes entrantes – vous accompagnerez des clients réellement intéressés par nos produits.
Vos missions :
Répondre aux demandes entrantes des clients (par téléphone et e-mail) en néerlandais
Fournir des informations précises sur nos produits et aider les clients
Mettre à jour les données clients dans le système
Travailler en collaboration avec l'équipe commerciale et le support pour assurer la satisfaction des clients
Profil recherché :
Maîtrise du néerlandais (niveau C1–C2)
Anglais ou russe comme langue secondaire est un atout
Bonnes compétences en communication et orientation client
Connexion Internet fiable et environnement de travail calme (poste 100 % à distance)
Expérience dans le service client ou en centre d'appel est un plus
Nous offrons :
Poste 100 % à distance
Salaire fixe : 1000 € par mois primes de performance
Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Équipe internationale et bienveillante
Formation initiale rémunérée et accompagnement professionnel continu
Envie de nous rejoindre ?
Si vous aimez aider les gens, souhaitez travailler à domicile et évoluer dans une équipe motivée — contactez-nous !
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.