Team Leader Commercial B2B
Offre d'emploi : Team Leader Commercial – Téléprospection B2B (H/F)
�� Lieu : Île Maurice - Grand baie
�� Entreprise : APSIM (cabinet de recrutement et de chasse de têtes – marché français)
Description du poste :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Team Leader Commercial pour encadrer une équipe de téléprospecteurs dédiée au marché français. Rattaché à la direction, vous êtes le garant de la performance commerciale, de la montée en compétence des collaborateurs, et de la qualité des échanges avec nos prospects B2B.
Vos principales missions :
Management d'équipe : animation quotidienne, suivi individuel, motivation et accompagnement terrain d'une équipe de 8 à 12 commerciaux.
Pilotage de la performance : suivi des KPI (appels, taux de conversion, visios planifiées, nombre d'appels), analyse des écarts, plans d'action correctifs.
Coaching opérationnel : écoute active, feedbacks personnalisés, montée en compétence sur les phases clés du cycle commercial (accroche, découverte, traitement des objections).
Suivi qualitatif des interactions : garantir une posture de conseil et une approche non-scriptée centrée sur l'écoute et la compréhension du besoin.
Onboarding et formation : accueil et formation des nouveaux collaborateurs, immersion en double écoute, descriptif des outils à leur disposition
Communication avec la direction : remontée d'informations, partage de propositions d'optimisation, vision claire des résultats et leviers d'action.
Profil recherché :
Expérience réussie dans le management commercial, idéalement en téléprospection ou en centre d'appels.
Excellentes compétences en animation d'équipe et en coaching individuel.
Capacité à piloter des objectifs chiffrés avec exigence tout en gardant un esprit bienveillant et formateur.
À l'aise avec les outils CRM - la maitrise de Hubspot est un plus.
Maîtrise parfaite du français oral et écrit.
Autonomie, sens de l'analyse, goût du challenge et posture exemplaire.
Une expérience sur le marché B2B français est un vrai plus.
Pourquoi rejoindre APSIM ?
Une entreprise en croissance, dynamique et structurée.
Des méthodes de prospection modernes et un accompagnement de qualité.
Un environnement de travail exigeant et humain, avec une vraie culture du feedback.
Des perspectives d'évolution réelles selon vos résultats.
�� Pour postuler, merci d'envoyer votre CV à : j.lajugie@headhuntingfactory.com ou contactez-moi directement sur mon LinkedIn : Julien Lajugie
